Phạm vi và tài liệu liên quan
Tuyên bố này áp dụng cho việc truy cập website, ứng dụng và các tính năng Gu Match. Đây là phần bổ sung cho Điều khoản dịch vụ, Chính sách quyền riêng tư và Tiêu chuẩn cộng đồng. Nếu có khác biệt, quy định bắt buộc của pháp luật và điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên.
Tài liệu này không phải tư vấn pháp lý riêng cho từng người dùng và không làm mất bất kỳ quyền bắt buộc nào của người tiêu dùng.
Vai trò của Gu Match
Gu Match cung cấp công cụ để người dùng tạo hồ sơ, đăng nội dung, trò chuyện, tham gia phòng voice và kết nối với nhau. Gu Match không phải cơ quan xác minh danh tính, môi giới hẹn hò, nhà cung cấp dịch vụ y tế, tổ chức tín dụng hoặc đơn vị bảo đảm cho lời nói, ý định hay hành vi của thành viên.
Việc một tài khoản có huy hiệu, cấp VIP, trạng thái online hoặc thông tin hồ sơ không phải là sự bảo lãnh về danh tính, độ tin cậy, sự phù hợp hoặc an toàn khi tương tác.
Nội dung và hành vi của người dùng
Người dùng chịu trách nhiệm đối với nội dung họ đăng, gửi hoặc truyền tải. Quan điểm, lời khuyên, hình ảnh, âm thanh và thông tin do người dùng cung cấp không nhất thiết phản ánh quan điểm của Gu Match.
Gu Match áp dụng công cụ báo cáo, chặn, kiểm duyệt tự động và đánh giá của quản trị viên, nhưng không thể bảo đảm mọi nội dung vi phạm sẽ được phát hiện hoặc gỡ bỏ ngay lập tức. Khi nhận được báo cáo hợp lệ, chúng tôi có thể kiểm tra và áp dụng biện pháp phù hợp theo Tiêu chuẩn cộng đồng.
Ghép đôi và dữ liệu hiển thị
Kết quả ghép đôi, đề xuất người dùng, khoảng cách, khu vực, trạng thái online, số lượt thích và các chỉ số tương tác được tạo từ dữ liệu sẵn có và có thể bị chậm, thiếu hoặc không chính xác. Không có kết quả nào bảo đảm hai người sẽ phù hợp, phản hồi hoặc tiếp tục tương tác.
Bạn nên tự đánh giá thông tin trước khi tin tưởng, chia sẻ dữ liệu cá nhân, chuyển sang nền tảng khác hoặc thực hiện bất kỳ cam kết nào.
Gặp gỡ ngoài đời và an toàn cá nhân
Mọi quyết định gọi điện, gặp mặt, gửi quà hoặc giao dịch với người dùng khác là quyết định của bạn. Không gửi tiền, OTP, mật khẩu, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính cho người lạ.
- Gặp lần đầu tại nơi công cộng, tự chủ phương tiện di chuyển và thông báo kế hoạch cho người tin cậy.
- Không tiếp tục cuộc gặp khi cảm thấy bị ép buộc, đe dọa hoặc không an toàn.
- Dùng tính năng chặn/báo cáo và liên hệ cơ quan chức năng khi cần thiết.
Không phải tư vấn chuyên môn
Nội dung trên Gu Match chỉ phục vụ giao tiếp và giải trí, không thay thế tư vấn y tế, sức khỏe tâm thần, pháp lý, tài chính hoặc chuyên môn khác. Không dựa duy nhất vào nội dung trong ứng dụng để đưa ra quyết định có rủi ro cao; hãy tìm chuyên gia đủ điều kiện khi cần.
Khả dụng và thay đổi dịch vụ
Gu Match được cung cấp theo tình trạng hiện có và khả dụng. Dịch vụ có thể tạm gián đoạn do bảo trì, lỗi thiết bị, kết nối mạng, nhà cung cấp hạ tầng, sự kiện bất khả kháng hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cố gắng khắc phục sự cố hợp lý nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi hoặc tương thích với mọi thiết bị.
Tính năng, giao diện, thuật toán và quyền lợi có thể được cập nhật. Thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng sẽ được thông báo theo Điều khoản dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật.
VIP, kim cương và vật phẩm ảo
Kim cương, quà tặng, khung, bảng tên và quyền lợi VIP là quyền sử dụng số có giới hạn trong Gu Match; không phải tiền gửi, chứng khoán hoặc khoản đầu tư và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt ngoài trường hợp pháp luật bắt buộc.
Giao dịch qua App Store hoặc Google Play còn chịu điều khoản của cửa hàng tương ứng. Việc xóa ứng dụng hoặc tài khoản không tự động hủy gói đăng ký tại cửa hàng. Xem chính sách thanh toán và hoàn tiền để biết cách xử lý giao dịch lỗi.
Dịch vụ và liên kết bên thứ ba
Gu Match có thể sử dụng hoặc liên kết tới dịch vụ của Apple, Google, nhà cung cấp đăng nhập, lưu trữ, thông báo, cuộc gọi hoặc website khác. Các dịch vụ đó có điều khoản và chính sách riêng. Gu Match không kiểm soát nội dung hay tính khả dụng của website bên ngoài, nhưng vẫn chịu trách nhiệm đối với nghĩa vụ của mình theo pháp luật áp dụng.
Giới hạn trách nhiệm hợp pháp
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Gu Match không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh chủ yếu từ hành vi độc lập của người dùng khác, việc gặp gỡ ngoài nền tảng, thông tin sai do người dùng cung cấp hoặc sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Gu Match.
Không nội dung nào trong Tuyên bố này loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm do gian lận, lỗi cố ý, thiệt hại về tính mạng/sức khỏe do pháp luật quy định, nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu, trách nhiệm của Gu Match đối với sản phẩm/dịch vụ của mình, hoặc các quyền người tiêu dùng không thể bị từ bỏ.
Báo cáo và liên hệ
Nếu gặp nội dung hoặc hành vi không an toàn, hãy dùng nút Báo cáo hoặc Chặn trong ứng dụng. Với sự cố tài khoản, giao dịch hoặc yêu cầu pháp lý, truy cập Trung tâm hỗ trợ hoặc email [email protected].
Đơn vị vận hành: Nguyễn Văn Dương
Website: https://gumatch.com
Email: [email protected]